Téléphonie d'entreprise 3cx

La téléphonie 3CX est une solution moderne qui remplace les anciens standards téléphoniques par un système centralisé de communication IP. Elle regroupe les appels, la visioconférence, le chat interne et le live chat web sur une seule plateforme, accessible depuis n’importe quel appareil. Chez YETY, nous installons et gérons la solution 3CX en Valais, pour que les PME locales disposent d’une téléphonie simple, fiable et économique.

Le coût dépend du nombre d’utilisateurs et du type d’installation, mais la solution 3CX est beaucoup plus économique que les systèmes téléphoniques traditionnels.

• Pas d’abonnement par utilisateur.
• Un tarif fixe par système.
• Aucune licence mensuelle cachée.

Nous proposons des forfaits transparents et sur mesure pour les entreprises du Valais.

Oui. 3CX est parfait pour le télétravail. Vos employés peuvent recevoir et passer des appels depuis leur smartphone, ordinateur portable ou navigateur web, où qu’ils soient. Des entreprises à Sion, Sierre, Martigny et Monthex qui utilisent déjà cette solution apprécient sa mobilité et sa flexibilité.

Oui, bien sûr. Lors de la migration vers 3CX, nous conservons vos numéros existants et les relions à votre nouveau système sans interruption de service.
Nos techniciens YETY se chargent de la portabilité et de la configuration complète de votre standard téléphonique d’entreprise.

Oui, c’est un des grands avantages de 3CX. La solution s’intègre parfaitement à Microsoft 365, Outlook et à la plupart des CRM professionnels. Synchroniser vos contacts, calendriers et historiques d’appels pour un suivi client optimal.

Oui. Nos équipes interviennent rapidement dans tout le canton du Valais : Sion, Martigny, Conthey, Sierre, Nendaz, Monthey, Fully, Saxon et les environs. Notre support local est réactif et personnalisé — vous travaillez avec une équipe proche de vous, pas avec une hotline anonyme.

3CX s’adapte à toutes les structures :

• PME et entreprises locales
• Hôtels et établissements touristiques
• Cabinets médicaux et avocats
• Agences immobilières et sociétés de services
• Communes et administrations
  En Valais, beaucoup de nos clients utilisent 3CX pour simplifier leur communication interne et externe.

Oui. 3CX est compatible avec tous les opérateurs suisses.
YETY se charge de la liaison technique avec votre opérateur actuel — aucun frais caché ni forfait imposé.
Vous gardez la liberté de choisir le fournisseur qui correspond le mieux à votre entreprise.

Chez YETY, nous nous occupons de tout :

• Audit et conseil sur votre système actuel
• Installation et configuration du serveur 3CX
• Formation de vos collaborateurs
• Maintenance et support continu
  Nous assurons une gestion complète de votre téléphonie d’entreprise, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

La solution 3CX peut être intégrée à Odoo, le système ERP/CRM utilisé par de nombreuses entreprises en Valais.
Grâce à cette connexion, vous pouvez :

• Afficher automatiquement les informations clients lors d’un appel entrant,

• Enregistrer les appels et historiques directement dans les fiches contacts Odoo,

• Simplifier le suivi commercial et le service client sans double saisie.

Chez YETY, nous accompagnons les entreprises valaisannes dans la mise en place de cette synchronisation 3CX–Odoo, pour une gestion centralisée de la communication et de la relation client.