Un deuxième garage, une succursale, une carrosserie rachetée : la croissance est une bonne nouvelle, mais elle complique vite l’informatique. Chaque site a son serveur, ses fichiers et ses habitudes, et les équipes finissent par saisir deux fois les mêmes informations. Voici comment faire travailler plusieurs garages sur une même base de données.
Les limites d’un serveur par garage
- Les clients et les véhicules ne sont pas reconnus d’un site à l’autre.
- Le stock de pièces et de pneus n’est pas partagé.
- La direction doit consolider les chiffres à la main.
- Chaque serveur doit être entretenu, sauvegardé et remplacé : les coûts se multiplient.
L’approche VPN entre les sites
Une solution courante consiste à garder le serveur au garage principal et à y relier les succursales par VPN. Elle fonctionne, mais tout dépend alors de la connexion internet et du serveur du site principal : si l’un des deux faiblit, tous les garages ralentissent ou s’arrêtent. Les logiciels qui travaillent avec une base de données supportent aussi mal les liaisons lentes.
Le serveur hébergé : un seul environnement pour tous les sites
Avec un serveur hébergé, l’environnement de travail complet est installé dans un datacenter en Suisse : le logiciel de garage, le calcul des réparations, la comptabilité, les dossiers partagés et les documents. Chaque garage s’y connecte de la même manière, sans VPN à gérer entre les sites. Chaque collaborateur ouvre sa propre session, avec les droits qui correspondent à son rôle et à son site. Ajouter un garage revient à connecter ses postes.
Ce que cela change au quotidien
- À la réception, l’historique d’un véhicule est visible quel que soit le garage où il a été entretenu.
- Au magasin, le stock de pièces et de pneus peut être partagé, si votre logiciel le gère en multi-sites.
- À la direction, les chiffres de tous les sites sont disponibles au même endroit.
- Dans les équipes, un collaborateur peut dépanner un autre site sans se déplacer.
Les points à prévoir
- Les licences multi-sites de votre logiciel, à valider avec l’éditeur.
- Une connexion internet stable dans chaque garage, idéalement avec une ligne de secours.
- Les droits d’accès par site et par fonction.
- Les impressions locales : ordres de réparation, factures et étiquettes doivent sortir sur la bonne imprimante.
- Un calendrier de migration en dehors de la saison des pneus.
Combien ça coûte ?
Nos serveurs hébergés démarrent à CHF 99.- par session et par mois, avec un rabais de 25 % dès 15 utilisateurs, un seuil vite atteint pour un groupe de garages. Le forfait comprend l’infrastructure, la maintenance, les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance. Tous les détails sur notre serveur hébergé pour concessions et groupes de garages, en Valais et dans toute la Suisse romande.
Questions fréquentes
Faut-il un VPN entre les garages ?
Non. Chaque site se connecte directement au serveur hébergé, de façon sécurisée. Il n’y a plus de liaison à maintenir entre les garages.
Peut-on ajouter un garage plus tard ?
Oui. Il suffit de créer les sessions des nouveaux collaborateurs et de connecter leurs postes, sans racheter de serveur.
Vous gérez plusieurs sites ? Parlons de votre organisation.
Publié par l’équipe YETY, informatique et sites web à Sion, Valais.